Dichiarazione di accessibilità

1. Impegno per l'accessibilità

Optical Center attribuisce particolare importanza all'accessibilità dei propri servizi digitali e si impegna a rendere il proprio sito web e l'applicazione mobile accessibili conformemente alla Legge federale sull'eliminazione di svantaggi nei confronti di persone con disabilità (LDis).accessibile conformemente alla LDis.

A tal fine, Optical Center attua azioni volte a soddisfare i requisiti previsti dalla Direttiva (UE) 2019/882 relativa ai requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi (Atto europeo sull'accessibilità – EEA), dallo standard svizzero eCH-0059 e dalle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 – livello AA.

2. Stato di conformità

Il sito web www.optical-center.ch è dichiarato:

parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA.

Questa dichiarazione di conformità parziale è dovuta all'esistenza di alcune non conformità descritte di seguito.

Le conclusioni dell'audit del sito web sono ancora in fase di elaborazione. Il nostro piano pluriennale per il miglioramento dell'accessibilità è disponibile su richiesta via e-mail all'indirizzo accessibilite@optical-center.fr.

3. Metodologia di valutazione

La valutazione dell'accessibilità del sito è stata effettuata su un campione rappresentativo di pagine, tra cui in particolare:

• home page (https://optical-center.ch/)
• pagine del catalogo prodotti
• pagina di dettaglio del prodotto
• carrello
• processo di acquisto
• pagina di contatto

Le verifiche sono state effettuate utilizzando:

• strumenti di analisi automatizzati (in particolare WAVE – WebAIM, Lighthouse)
• test manuali, inclusa la navigazione da tastiera.

4. Contenuti non accessibili identificati

Nonostante gli sforzi compiuti, alcuni contenuti o funzionalità possono presentare limitazioni di accessibilità, tra cui:

• alcuni contrasti cromatici che non soddisfano pienamente i rapporti richiesti in casi specifici;
• alcuni componenti interattivi sviluppati in precedenza che possono presentare limitazioni nella navigazione da tastiera;
• alcune immagini datate le cui alternative testuali possono essere migliorate;
• alcuni messaggi di errore nei moduli che potrebbero non essere resi in modo ottimale dalle tecnologie assistive.

5. Miglioramento continuo

Optical Center ha avviato un processo di miglioramento continuo dell'accessibilità digitale.
Le azioni correttive sono pianificate e implementate progressivamente, in base alle priorità tecniche e agli aggiornamenti del sito.

6. Deroghe per onere sproporzionato

Alcune non conformità possono derivare da vincoli tecnici legati a componenti esistenti o sistemi legacy. La loro piena conformità richiede lavori strutturali integrati in una tabella di marcia per l'evoluzione progressiva.

7. Contenuti e servizi di terze parti

Alcune funzionalità si basano su servizi forniti da terzi (in particolare servizi di pagamento o gestione dei cookie). L'accessibilità di questi servizi è di responsabilità dei rispettivi fornitori.

8. Contatto e segnalazione

In caso di difficoltà nell'accesso a un contenuto o a un servizio, è possibile contattare Optical Center per ottenere un'alternativa accessibile o assistenza:

• Email : accessibilite@optical-center.fr
• Telefono : 0033 1 44 40 15 95
• Modulo di contatto: https://www.optical-center.ch/contact

9. Procedure di ricorso

Se, dopo aver contattato Optical Center, ritenete che la vostra richiesta non sia stata gestita in modo soddisfacente, potete contattare le autorità competenti per l'uguaglianza:

• Ufficio federale per l'uguaglianza delle persone con disabilità (UFPD) (https://www.edi.admin.ch/edi/it/home/fachstellen/bfeh.html)
• Consultare il servizio di consulenza giuridica di Inclusion Handicap per assistenza in Svizzera (https://www.inclusion-handicap.ch/it/)

Data di pubblicazione della dichiarazione : 19 gennaio 2026
Data dell'ultimo aggiornamento : 19 gennaio 2026